Tripadvisor si da una ripulita: rimuove la “Lista degli Hotels più Sporchi” e sceglie di accentuare gli aspetti positivi degli hotels

By | ottobre 16th, 2012|Notizie Ospitalità, Turismo Online|

Non aspettarti che Tripadvisor riproponga la sua lista annuale degli Hotels più Sporchi. Anche se ha di recente vinto una causa di diffamazione contro l’hotel che era in cima alla [...]

Come aumentare le prenotazioni dirette grazie all’analisi delle recensioni

By | luglio 25th, 2012|Hotel Marketing, Revenue Management|

Di Josiah Mackenzie, ReviewPro su HotelMarketing In questo articolo ReviewPro condivide tre strategie tramite le quali il marketing alberghiero può sfruttare il social web per aumentare le prenotazioni dirette, utilizzando [...]

La psicologia dietro alle recensioni dei clienti e cosa potete fare in proposito

By | luglio 17th, 2012|Hotel Marketing|

NB: Questo è un articolo scritto come guest post da Anthony Rawlins, CEO di Digital Visitor, una agenzia di marketing e social media per i viaggi e il turismo. Qualsiasi [...]

Cresce a dismisura l’attenzione alle recensioni online da parte degli hotels.

By | marzo 27th, 2010|Notizie Ospitalità, Turismo Online|

Secondo Tripadvisor, che vanta più di 30 milioni di recensioni, meno del 4% delle recensioni negative sul loro portale riceve una risposta da parte dell'hotel. Tripadvisor afferma però che l'anno [...]